El diseño web no es simplemente una aplicación del diseño convencional sobre internet ya que requiere tener en cuenta cuestiones como navegabilidad, interactividad, usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios como el texto, imagen y video.

La unión de un buen diseño web con una jerarquía bien elaborada de contenidos aumenta la eficiencia de la web como canal de comunicación e intercambio de datos, que brinda posibilidades como el contacto directo entre el ofertante y el demandante.